Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINES :
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jegliche Verkaufsleistungen von Trellian- Software, einer Marke der Gesellschaft MARKETING INTERNET. . Die Ausführung der Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Akzeptanz der vorliegenden allgemeinen Bedingungen voraus.
DIE GESELLSCHAFT :
Trellian SAS ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
mit einem Kapital von 100000 Euro.
Postadresse : 229 rue Solferino, 59000 Lille,
France.
E-Mail-Adresse : contact@trellian.de
Telefon
: (+49) 089 1214 09177.
1 – Präambel
Trellian.fr ist ein Marke der Gesellschaft
Trellian.
Die Gesellschaft :
MARKETING INTERNET ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) mit einem Kapital von 2000 Euro.
SIRET : 45137757600017 / RCS : Paris B 451 377 576
Interkommunale Steuernummer : FR3345137757600017
Postadresse : 4, rue Galvani, 75 017 Paris, France.
E-Mail-Adresse : contact@trellian.fr
Telefon
: (+49) 089 1214 09177.
2 - Anwendung
Jede Bestellung und Lieferung durch MARKETING INTERNET setzt die ausdrückliche und vorbehaltlose Akzeptanz der vorliegenden allgemeinen Bedingungen voraus, die ein wesentliches Element des Vertrags und unserer Willenseinigung sind, für Sie als Käufer, und für uns als Verkäufer.
3 - Die Bedingungen zur Bestellannahme
Sie können die Produkte unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit direkt bei MARKETING INTERNET bestellen.
Im Falle der Nichtausführung oder der partiellen Ausführung einer Bestellung ist die Verantwortlichkeit von MARKETING INTERNET streng begrenzt auf den Umfang der Bestellung (anteilsmäßig im Falle der teilweisen Ausführung) und gilt nicht für jegliche zusätzliche Entschädigung.
Am Ende des Formulars „ Bestellung und Bezahlung“ ist Ihre Bestellung gegenüber MARKETING INTERNET gültig,. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail, in der die Bestellung nochmals zusammengefasst wird.
Die durch MARKETING INTERNET erfassten Daten (z.B. Adressdaten, Inhalt, Datum und Betrag der Bestellung) dienen dazu, den Downloadvertrag zwischen Ihnen und MARKETING INTERNET gegenüber Dritten nachzuweisen.
4 - Distanzverkauf
Rücktrittsrecht. Gemäß dem Artikel L121-16 des Verbraucherrechts verfügt der Kunde über eine Frist von 7 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung seiner Bestellung, um das Produkt zu seinen eigenen Lasten an MARKETING INTERNET zurück zu senden. Das mit einer Rechnungskopie zu versehende Produkt wird ausgetauscht oder erstattet. Das zurück gegebene Produkt darf keine Schäden aufweisen : das Produkt muss vollständig, in der Originalverpackung und gutem Zustand sein.
5 - Verfügbarkeit
Unsere Produkte werden auf der Seite www.trellian.fr angeboten.
Aufgrund der Notwendigkeit einer häufigen Aktualisierung, werden die Informatikprodukte, die "Papierprodukte" oder die Informatikliteratur im Rahmen der verfügbaren Mengen angeboten.
Sollte trotz zeitweiliger oder definitiver Nichtverfügbarkeit eine Abbuchung des Rechnungsbetrags durch MARKETING INTERNET erfolgt sein, wird automatisch eine Gutschrift für den Kunden erstellt, der die Wahl hat zwischen einem anderen Produkt gleichen Preises oder der Rückerstattung.
6 - Verantwortung
MARKETING INTERNET ist in keiner Weise verantwortlich, weder gegenüber seinem Kunden, noch gegenüber Dritten, für die Verbreitung der in seinem Katalog angegebenen Produkte.
MARKETING INTERNET muss keine direkten oder indirekten Schäden reparieren, welcher Art auch immer diese sein mögen, insbesondere bei entgangenen Gewinnen oder Datenverlusten, die bei der Installation oder Benutzung seiner Produkte entstanden sind.
Die Produkte von MARKETING INTERNET entsprechen der französischen Gesetzgebung. Im Fall des Imports oder der Benutzung außerhalb Frankreichs ist der Kunde verpflichtet, sich vorher darüber zu informieren, dass die Produkte nicht den örtlichen Normen widersprechen.
7 - Gesicherte Zahlungsweise
Um Ihnen eine sichere Zahlung per Bankkarte oder Kreditkarte zu ermöglichen, haben wir die SSII Paybox gewählt, in Partnerschaft mit der Tarneaud- Bank, einer Zweigstelle des Crédit du Nord. Das garantiert die Sicherheit durch einen in der Onlinezahlung erfahrenen Partner.
Ihre Bankdaten werden vollständig mit SSL verschlüsselt.
Um die Sicherheit der Transaktionen zu erhöhen, werden Ihre online erfassten Bankdaten nicht über MARKETING INTERNET weitergeleitet, der in keinem Fall zu diesen Daten Zugang hat, und sie werden auch nicht gespeichert. Bei Bankdaten, die per Post oder Fax übermittelt werden, verpflichtet sich MARKETING INTERNET, diese nicht aufzubewahren. Deshalb bitten wir Sie darum, Ihre Daten bitte bei jeder Bestellung neu anzugeben.
8 - Preis/ Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten
Die auf der Internetseite per E-Mail oder Werbemaßnahmen durch MARKETING INTERNET angegebenen Preise, werden unverbindlich und mit jederzeit möglichen Änderungen angeboten, insbesondere bei der Aktualisierung eines Produktes. Des Weiteren sind sämtliche angegebene Preise für die angebotenen Produkte Preisvorschläge, exklusive aller Steuern, die nicht vertraglich festgelegt sind und die je nach Verkaufslage variieren können.
Die in Euro exklusive Steuern angegebenen Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen. Falls Ihnen bei Ihrer Bestellung ein anderer Preis in Rechnung gestellt wird, ist nur der geltende Preis maßgeblich; in diesem Fall benutzen Sie die Rechnung zur Stornierung Ihrer Bestellung.
Jeder nicht in Frankreich wohnende Kunde wird durch die Bestellung bei MARKETING INTERNET zum Importeur. Der Kunde wird also für die Zollbestimmungen, die lokalen Steuern, die Importrechte, etc. haftbar; diese Summen sind nicht im Bestellbetrag inbegriffen. MARKETING INTERNET lehnt jegliche Verantwortung in dieser Hinsicht ab, und fordert den Kunden auf, sich über die Bestimmungen, Zahlungen und andere Formalitäten in dieser Angelegenheit zu informieren.
9 - Die Zahlungsmodalitäten
Die Bezahlung richtet sich nach der Bestellung, in bar, ohne Skonto und nur in Euro. Weitere Zahlungsarten werden Ihnen auf Trelian.fr angeboten :
- Bankkarte oder Kreditkarte
- Scheck
- Mandat
- Überweisung
Die Bankkarte oder Kreditkarte
Unser Server akzeptiert verschiedene deutsche und internationale Bankarten :
Carte bleue
Visa
EuroCard - Mastercard
Die Belastung der Karte geschieht zum Zeitpunkt der Bestellannahme. Das Onlinezahlverfahren im Internet ist eine gesicherte Zahlungsweise, die durch die SSL- Verschlüsselung geschützt ist. Die vom Paybox- System aufgenommenen Daten werden für die finanziellen Transaktionen herangezogen.
Scheck, Mandat, Überweisung
Sie können den Betrag für Ihre Bestellungen auch per Scheck begleichen (wenn von einer französischen Bank), per Überweisung oder Mandat. Hierfür genügt es, auf dem Bestellformular eine dieser Zahlungsweisen auszuwählen. Dann drucken Sie die Rechnung bitte pro Forma aus und senden Sie diese bitte an die auf der Rechnung angegebene Adresse.
Die Kosten für das Vorlegen eines weiteren Schecks gehen zu Lasten des Kunden.
10 - Lieferung
Außer bei Nichtverfügbarkeit garantiert MARKETING INTERNET die Vorbereitung und Versendung der Bestellung innerhalb drei Werktagen nach der vollständigen Abwicklung der Bestellung. Nach Bearbeitung wird diese Ihnen zugesandt. Um die Lieferzeit zu berechnen, müssen Sie der zweitägigen Bearbeitungsfrist noch die Fristen für die Postzustellung zurechnen, die unter anderem von der Lieferadresse abhängig sind. Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte, für die MARKETING INTERNET in keinem Fall verantwortlich ist.
Die verkauften Güter reisen auf Risiko des Empfängers, der die Richtigkeit und die Anzahl der empfangenen
Sendungen überprüfen muss, und der gegebenenfalls gegen das Transportunternehmen vorgehen muss,
speziell im Fall von Havarie, Substitution oder Verlust, nach den Verfahren des Artikel l.133-3
und gemäß dem Handelsgesetzbuch. Dasselbe gilt für Lieferungen per Download.
Die Produkte werden auf Risiko und eigene Gewähr des Empfängers heruntergeladen, die im Internet
zirkulierenden Informationen sind nicht gegen eventuelle Entwendungen geschützt.
11 - Höhere Gewalt- Zufall
Als Zufall oder höhere Gewalt, die MARKETING INTERNET von jeder Verantwortung entbinden, werden Streiks,
Bürgerkriege, Aufstände, terroristische Handlungen, vollständige oder partielle Zerstörungen von
Produktions- oder Installationsstätten, Internetstörungen, Brände, Telekommunikationsstörungen
oder jegliches andere zufällige Ereignis, dass die Ausführung der Verpflichtungen von MARKETING INTERNET
vollständig oder teilweise verhindert, gewertet.
12 - Marken/ Erwähnungen
Jegliche Erwähnung oder Benutzung von Marken, Kürzeln, Logos, Farben, Handschriften oder anderen,
die zu MARKETING INTERNET gehören oder von MARKETING INTERNET ausgegebenen wurden, oder die unter
Lizenz an MARKETING INTERNET übertragen wurden, ist streng verboten, außer im Falle der vorherigen
und schriftlichen Genehmigung von MARKETING INTERNET. Jegliche Veränderung der auf den Produkten
angegebene Erwähnungen ist streng verboten.
13 - Geistiges Eigentum
Alle Produkte von MARKETING INTERNET sind durch die französische Gesetzgebung und die internationalen
Konventionen zu geistigem Eigentum geschützt. Jegliche Reproduktion, Veränderung oder nicht dem Gesetz
zum geistigen Eigentum und gegebenenfalls entgegen der Lizenz, die den Programmen beigefügt ist,
entsprechende Benutzung, kann zum Gegenstand strafrechtlicher und ziviler Verfolgungen werden.
14 - Garantie
Die bei MARKETING INTERNET zum Verkauf angebotenen Produkte werden Überprüfungen und technischen Kontrollen unterzogen.
Falls trotz der Sorgfalt, mit der MARKETING INTERNET seine Produkte behandelt, ein Artikel defekt sein sollte, hat der Kunde 30 Tage Zeit, um die Ware zu seinen Kosten in der Originalverpackung und unter Beifügung der Rechnung zurück zu geben. Falls der Defekt ordnungsgemäß bestätigt wird, wird dem Kunden automatisch eine Gutschrift ausgestellt, bei der der Kunde sich entscheiden kann, ob er ein anderes Produkt zu einem gleichen Preis wählt, oder ob er den Betrag erstattet bekommt.
Bei Software garantiert MARKETING INTERNET die Präsenz der spezifischen Programme auf dem physikalischen Träger in den Referenzdokumenten. In Anbetracht der Vielfalt materieller und softwarespezifischer Konfigurationen kann MARKETING INTERNET nicht garantieren, dass seine Software für alle Systeme kompatibel ist. Es ist unbedingt erforderlich, sich in der Rubrik „erforderliche Konfigurationen“ oder „Eigenschaften“ auf unserer Seite zu informieren, auf der sich eine Produktbeschreibung für jedes unserer Produkte befindet. MARKETING INTERNET ist in keinem Fall verantwortlich für den Inhalt und das Funktionieren von Shareware (zusätzliche Software) oder Freeware (öffentliche Software), die sie vertreibt und die in der Verantwortung der jeweiligen Entwickler verbleibt.
15 - Zusätzliche Wettbewerbsklausel/ Zuständige Gerichtsbarkeit
Die Gerichtshöfe von Paris sind die einzigen Kompetenzen, die über die Verfahren im Bilde sind, die aus welchem Grund auch immer aus den vorliegenden allgemeinen Bedingungen und den Verträgen, für die sie gelten, hervorgehen könnten.
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