Trellian


FAQ

Installation
Ventes
Support Technique
Informations Générales
Index
 
Produits:
BookMarx
Classify PRO
FtpWolf
ImageWolf
MP3-Wolf
PhoneWolf
SearchWolf
Sharit
SiteMapper
SubmitWolf FR
SubmitWolf Engine Packs
WebWolf
 



    1. Je reçois le message d'erreur "unable to open the specified browser". 

      Le chemin d'accès du navigateur n'est pas paramétré correctement dans la rubrique Préférences. Le champ Navigateur/Browser doit contenir le chemin d'accès complet situé dans le fichier exécutable de votre navigateur HTML. 

      Pour plus d'informations sur comment faire fonctionner Sharit avec IE4 ou Netscape cliquez sur les liens appropriés.




    2. Pourquoi certains moteurs ne sont pas disponibles même dans la version enregistrée? 
      Les sites listés à la fin sont en gris parce-qu'il faut un mot de passe, charger un fichier ou nous n'avons pas reçu permission d'inclure le site en soumission automatique. Vous devez soumettre manuellemnet à ces sites.

      D'autres sites peuvent être en gris selon les programmes soumis. Par example si votre titre n'est pas gratugiciel, les sites n'acceptant que des gratugiciels ne seront pas disponibles.


    3. J'ai soumis mon logiciel, pourquoi n'a-t-il pas été ajouté au site?

      Le délai d'apparition de votre programme varie. Cela peut être immediat ou prendre quelques mois. Les pages de soumissions sur la plupart des sites vous donneront une approximation du temps qu'il faudra pour ajouter votre site. Soumettre votre logiciel ne guarantie pas qu'il sera listé. Beaucoup de sites examinent toutes les soumissions et les administrateurs peuvent ajouter ou rejeter votre soumission sans préavis.



    4. Sharit soumet à 0 sites.

      Vérifiez que votre Proxy est connecté, voir dans le menu option . Votre ISP peut vous dire quelle est votre proxy HTTP et le numéro de port dont vous avez besoin. (remarque: la plupart des utilisateurs n'ont pas besoin de proxy). Vous pouvez utiliser le même proxy que netscape ou IE utilise dans leur arrangement proxy HTTP, regarder dans le menu help de votre browser pour trouver ces données.



    5. Comment puis-je ajouter de nouveaux sites à Sharit?

      Ce n'est pas possible avec la version actuel, cependant si vous nous envoyez l'url par email du site que vous souhaitez ajouter à Sharit, nous essaierons de l'inclure dans la prochaine mise àjour.
    6. Sharit ne peut pas installer et télécharger les scripts de mise à jour.

      Vérifiez que votre Proxy est connecté, voir dans le menu option . Votre ISP peut vous dire quelle est votre proxy HTTP et le numéro de port dont vous avez besoin. (remarque: la plupart des utilisateurs n'ont pas besoin de proxy). Vous pouvez utiliser le même proxy que netscape ou IE utilise dans leur arrangement proxy HTTP, regarder dans le menu help de votre browser pour trouver ces données.
      Si Sharit ne peut toujours pas installer la mise à jour des scripts, télécharger ce fichier:
      http://www.trellian.net/bin/sw4/shscript.exe
      Copiez ce fichier dans le repertoire de Sharit et executez-le. Aprés que tous les fichiers ont été extrait lancez Sharit pour finir l'installation. Si vous continuez à avoir des problèmes envoyez un email au support technique de Sharit.